La plataforma Patient Innovation

Patient Innovation és una plataforma digital que connecta pacients, cuidadors i altres agents implicats en l’àmbit de l’atenció a les persones. Això els permet compartir solucions innovadores creades per ells mateixos per millorar la salut i la qualitat de vida dels usuaris, alleujar els seus símptomes o facilitar-los la vida diària.

Dades bàsiques
 

Àmbit geogràfic: internacional.

Font: Patient Innovation

1. Context

Els darrers anys s’està estenent la tendència de promoure la innovació oberta en el sector de la salut per mitjà de projectes col·laboratius, concebuts per facilitar l’intercanvi d’idees i experiències entre els diversos actors, incloent-hi els usuaris. Aquests nous enfocaments miren de resoldre alguns dels problemes associats tradicionalment als models d’innovació en el sector sanitari, que sovint fallen a l’hora de respondre a les necessitats dels usuaris, bé per manca d’agilitat o per problemes d’enfocament. Com que una bona part de la innovació neix en centres o unitats allunyades de la realitat assistencial, de vegades els seus objectius no coincideixen amb les necessitats immediates dels professionals i els pacients. Els projectes d’innovació els solen dirigir investigadors d’aquests centres, la qual cosa pot dificultar que les idees i les propostes de pacients, cuidadors o professionals d’altres sectors es tinguin prou en compte. Els canvis globals dels darrers anys i els nous models com ara la innovació oberta van trencant aquesta tendència i permeten noves estratègies que hi incorporen, també, altres veus.

2. Debat

Patient Innovation és una plataforma digital, multilingüe i oberta, sense ànim de lucre, que facilita que els usuaris comparteixin el que han après i les solucions innovadores a què han arribat en el seu dia a dia. El projecte és el resultat de les tasques de recerca d’un equip multidisciplinari encapçalat per Pedro Oliveira.

Aquesta recerca, que va començar el 2011, pretenia recopilar evidències sobre l’activitat d’innovació de pacients i cuidadors. Els resultats van mostrar que tant els uns com els altres aportaven capacitats innovadores significatives i tota una sèrie de solucions a diferents qüestions que se’ls plantejaven cada dia. Algunes d’aquestes solucions permetien millorar la salut del pacient o alleujar els seus símptomes, mentre que unes altres facilitaven la seva vida diària. Centenars de milions de persones de tot el món pateixen malalties semblants, de manera que els pacients i els cuidadors poden constituir una gran font d’innovació per a moltes persones que experimenten situacions semblants. Els resultats suggerien que una millor difusió de les solucions trobades pels pacients i els seus cuidadors podria ser de gran ajuda per a molts altres. Quedava palès que hi havia la necessitat de crear una plataforma en línia que fes possible la difusió d’aquestes solucions. Va ser així que va néixer la idea de Patient Innovation.

La plataforma es va crear el 2014, i inicialment va ser concebuda com un repositori d’innovacions mèdiques desenvolupades pels pacients, les persones que els havien d’atendre i altres agents que intervenien a l’hora de tenir-ne cura. Des d’aleshores, ha esdevingut una xarxa global de pacients, familiars, cuidadors, personal mèdic i col·laboradors de tot el món. Fins ara s’hi han remès més de 4.500 solucions innovadores (estratègies, tractaments, dispositius, aplicacions mòbils, etc.). Un equip mèdic estudia totes aquestes iniciatives i, fins ara, aproximadament la meitat s’han aprovat i figuren al portal. La comunitat d’usuaris de la plataforma supera les 250.000 persones. Recentment, s’ha desenvolupat un programa complementari de mentoria i formació destinat als pacients i els familiars, mitjançant el qual se’ls ofereix ajuda i assessorament sobre com portar al mercat els productes o serveis que ofereixen.

3. Conclusions

Experiències reeixides com la de Patient Innovation confirmen que el futur de la innovació en salut implica concedir més protagonisme als usuaris i pacients, alhora que se’ls empodera per cercar noves solucions.